管理培训—测一测你是个优秀的管理者吗？
优秀管理者和一般管理者，他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。
优秀管理者和一般管理者，他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍，这是一个常见的事实。
也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实，我们知道，管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的，而是通过和别人的合作（包括下属、同事、客户等）创造的，甚至可以说是“借他人之力”创造的。明白了这一点，以上所提到的事实也就不难理解了。
一段时间以来，笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之，愿与大家分享，同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。
（1）处事冷静，但不优柔寡断
出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。
优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。
具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于形成良好的人际关系。
（2）做事认真，但不事事求“完美”
出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精；经商侧重追求的是效益、投入产出比。
出色管理者做事非常认真仔细，但他们同时也非常懂得什么事情需要追求“完美”（尽善尽美），什么事情“差不多就行”（达到基本标准）。
具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。
（3）关注细节，但不拘泥于小节
出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。
出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。
具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。
（4）协商安排工作，绝少发号施令
管理者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者，依赖的是他（她）的个人魅力和领导力，而不是他（她）手中的“权利”。
出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。
具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
（5）关爱下属，懂得惜才爱才
出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。
具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉，无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。
（6）对人宽容，甘于忍让
出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于考虑别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。
具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮助。
（7）严以律己，以行动服人
出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自己的实际行动来影响和带动身边的人。
具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。
（8）为人正直，表里如一
出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作；也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。
具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。
（9）谦虚谨慎，善于学习
出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自己的上司、同事和下属等学习。
具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。
（10）不满足于现状，但不脱离现实
出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。
具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。
成为一名出色的管理者，应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征，期望能成为我们不断接近“出色管理者”的一面镜子。
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About 润德枫尚
一个思想，一个顶级大师的思想；十个系统，十个管理界的绝对系统；百个理论，数百个实战的理论精华；千个课程，数千个的精彩回味的课程，万个学点，数万个实践系统知识学点，打造国际顶级大师的风范。多年来，老师业精于勤，默默克服精力与体力的煎熬，潜心研究总结多年实践经验。用实际行动赢得客户的认可，书写着新一代大师的篇章。
资源背景：
多年以来红老师与多个国家机关部委及北京市各政府机关的建立良好的合作关系。2003年受内蒙古赤峰市红山区及林西县政府邀请为地方经济发展做战略参谋工作。同年，受河北省承德市政府邀请为地方经济发展做指导性意见。2004年参与国务院治理三乱办公室调查公路超载对农产品物流的影响。与安徽芜湖市政府来京代表团官员进行管理及商务交流。5月受河北省秦皇岛市政府邀请参加蔬菜交易会对当地农业产业进考察行指导。同年，为新疆克拉玛依市作指导。同年，受山西省大同市浑源县政府邀请对五岳恒山风景区周边经济发展作以指导。2005年受张家口沽源县政府邀请为地方经济指导。2006年应邀参加清华大学汽车服务行业紧缺人才培训中心交流年会。2006年9月8日应中国科学基金会[博斯教育]邀请赴钓鱼台国宾馆参加大学生创业项目启动仪式。
近年来红老师倍受媒体关注。2003--2006年多次接受CCTV-7《今日农经》、CCTV-9《英语新闻》、BTV-5《首都经济报道》[2003-11-10] 《北京现代商报》《中华合作时报》[20004-6-18] 《新京报》[2004-7-27] 《新浪网》[2004-7-27] 《中国农业信息网》[2003-11-05]《中国食品监督网》《价值中国网》[2006-7-14] 《新乘坐，热点培训》[2006-8-3]等媒体采访。
在国际交流方面，近年多次与国外友人和知名机构进行交流。2003年10月接待了朝鲜共和国平壤市委员会官员一行及越南共和国农业部官员一行，并与越南驻中国大使馆建立商务关系。红老师还帮助台湾台南地区农联社联合上海华联超市集团投资百万美金在北京开办国内第一条也是最大一条现代化农产品深加工产线。2004年接待韩国农业部长一行。同时就中国芝麻出口韩国问题接受韩国记者采访。与韩国驻中国大使馆建立良好的商务关系。与日本振兴贸易机构进行国际性商务交流。红老师还与印度商务代表团、澳大利亚商务代表团等进行国际性商务交流。
行业发展：
在合作方面， 2005年与北大经理人班合作开办红老师大讲堂。同年7月，与清华大学远程企业学堂教盟网合作 。12月与清华大学汽车服务行业紧缺人才培训中心建立合作关系。2006年4月成为北京圆美通网络科技公司顾问。5月成为贵州茅台集团茅乡龙北京公司顾问。6月与易才网[原天津人才网]建立顾问合作关系。7月与新学道教育培训网建立合作意向。8月成为北京天诚祥典当行顾问。
学术焦点：
2005年10月到中国政法大学，11月北京吉利大学对毕业生做就业指导。
2006年7月14日接受知名创业栏目《CCTV，赢在中国》网络合作伙伴知名专业财经博客网站《价值中国网》采访。
2006年8月4日应《新乘坐，热点培训》采访。采访就网络营销与传统营销的发展区别；网络营销人才的供需、技能、发展空间；国外与国内网络营销人才发展趋势等问题做了详细的分析。
2006年8月9日接受中央人民广播电台关于大学生就业分析的采访。
2006年10月25日接受阿里巴巴浩知直播室采访“企业转型期管理”。
2006年12月15日主持第三期办公桌商务学院活动主讲“企业转型期管理”
2007年4月10日 接受竞争力工程执委会邀请参加畅讲中国大讲堂关于“洋快餐本土化与国内连锁产业”的分析。
2007年5月10日接受中企动力1大把网的访谈邀请。作为直播嘉宾畅谈了“网络营销与企业发展”的专题分析。
2007年6月15日再次接受易中培训的邀请主持第26期办公桌商务学院活动主讲“大客户销售”。
2007年7月5日受爱思爱迪教育邀请为苏宁电器培训员工.
2007年12月接受鑫天置地房地产公司邀请成为常年管理顾问,为其中层领导培训指导企业管理.
2007年12月接受计算机世界大学邀请为其电子商务与市场营销专业讲授网络营销
2008年1月17日温州最大的亚美信培训公司邀请红智博老师常年合作，为其客户培训。
2008年1月12日接受美国理格金融咨询集团邀请加入专家团.
2008年1月20日中央财经大学邀请红智博老师主讲08学期商务礼仪课程。
2008年1月26日受美国UBS（国投瑞银）集团邀请为其作了烟草酒水市场咨询。
2008年2月18日浙江内训网邀请红智博老师为其客户培训领导修恋的阳光心态课程。
2008年2月20日法国嘉德工业邀请红智博老师为其员工培训。
2008年2月21日民生银行邀请为其基金员工培训电话营销。
2008年2月22日泰康人寿保险邀请为其员工培训职场礼仪。
2008年2月26日长沙亚汉管理咨询邀请红智博老师加盟专家团。
2008年2月28日四川自贡汇泉国际培训公司邀请加盟为其客户培训。
2008年3月5日深圳聚成邀请红智博老师加盟专家团。
2008年3月6日云南观点培训邀请红智博老师加盟讲师家团。
2008年3月10日国资委全国连锁经营管理师培训班邀请红智博老师主讲连锁管理课程。
2008年3月19日厦门培训公司邀请红智博老师为其客户山东某电力公司培训礼仪。
2008年3月23日红智博老师受大平盛业公司邀请为员工培训电话营销。
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