前几天，遇到一个客户，点播学习我们网站的在线视频课件的时候，出现视频经常闪绿屏，向我们寻求解决 。
首先，我先检查了我们的在线课程没有问题；然后检查了用户的播放器设置，结果，没有发现有问题。
最后，通过网上搜索，发现有可能是用户电脑的图形硬件加速问题。通过设置，将硬件加速设置为无，在线点播的绿屏问题解决了。
有相同问题的朋友可以通过以上方法尝试一下：
1在桌面单击右键，然后左键点击“属性”；
2点击“设置”；
3点击“高级”；
4点击“疑难解答”（注意是在上述“高级”下面的“疑难解答”，而不是“设置”下面的“疑难解答”）；
5调低“硬件加速”