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转载: 破解E-Learning的迷局之三 教育应用

作者: 秦宇    来源: 在线教育资讯

　 e-Learning 在 教育 领域的应用方式主要有两种：第一种称为辅助式，即将e-Learning做为一种辅助传统 教学 的手段加以应用，例如：学校利用计算机、网络技术辅助教学，以及各类中小学辅导网校等。第二种称为完全式，即将e-Learning作为主要学习手段而完全替代传统教学方式，例如：网络学院、 网络大学 ，以及各类面向成人的职业 网络教育 项目等。本文所指e-Learning教育领域应用主要针对后者，即完全应用e-Learning方式的教育或培训应用，也就是我们常说的网络教育。

一、现状

国内的网络教育兴起于上个世纪末，从1998年教育部批准4所可开展高等网络教育的高校，至今已发展至68所。面向社会的各类的职业认证网络教育机构更是不计其数。根据iResearch近日发布的报告显示，2006年中国网络教育呈现出快速发展趋势，市场规模总量将到创记录的202亿元，比上年增长 23%，其中高等网络教育市场所占比重超过八成。网络教育的发展趋势令人可喜，然而，这些数据并不代表网络教育是在健康的发展，网络教育快速发展的背后存在很多亟待解决的 问题 。当然，iResearch的统计数据至少证明一点——人们对网络教育有着强烈的需求。本文的焦点在于聚当前焦网络教育中的“亟待解决的问题”，分析问题产生的根源以及提出可行性的解决问题思路，以期促使网络教育回到健康的发展轨道上来。

二、定义

要想做好网络教育，经营者首先要明白到底什么是成功的网络教育。从本质上来看，评价一个网络教育项目的成功与否应该至少包含以下三个方面的满意：

　1、学习者满意

让网络教育的对象——学习者满意，是一个成功网络教育项目首要的条件。学习者满意又包含三个方面：首先，是学习者能够学到知识；其次，学习者能够得到文凭（证书）；再次，学习者在学习中能够得到人际交往的机会。

　2、经营者满意

经营者满意，就是提供网络教育服务的机构能够健康、良性的发展。经营者满意包含两个方面：首先，经营者满意要建立在学习者满意的基础之上，即学员能够学到知识、得到文凭、交到朋友；其次，经营者在提供网络教育服务的同时得到赢利性的经济回报，这是网络教育健康、可持续发展的必要条件。

　3、社会满意

社会满意，可以说是学习者满意与经营者满意的一个必然结果。社会满意也包含两个方面：首先，学习者用人单位满意，即学习者所学知识、所获得的证书能够等到用人单位和社会的认可；其次，网络教育可带来其他的社会效益，例如：增加就业机会（聘用的网络教师等）、为政府提供税收等。

　　其实，不仅仅是网络教育，任何教育项目如果能满足以上三个方面的满意，我们都可以称为好的教育项目。

三、问题

了解成功网络教育所包含的要点之后，我们就可以针对当前网络教育的实际情况，做以对比，找到制约网络教育良性发展的症结所在。首先，在学习者满意方面，我们看到的网络教育与传统教育的情形基本一致，即是整个国内的网络教育行业完全是生存在学习者对文凭/证书的需求之中，学习者所得到的通常是：学习到部分知识、得到证书或文凭、很难交到朋友，如果学习者满意的三个方面3分为满分，当前国内网络教育大概只能得到1.5分。其次，在经营者满意方面，由于学习者满意度的亏缺，经营者同样难以达到满意的效果。网络教育机构的定位到底是学校还是公司？这是网络教育领域一直争论的一个话题，近年来，对网络教育教学质量的实质疑以及网络教育要符合教育规律的呼声很高，其原因是网络教育经营者追求利润忽视教学而造成的。因此，在网络教育经营者满意方面，国内的赢利的网络教育机构最多也就能得到一半的分数。最后，是社会满意度，前面两个方面的情况直接决定了社会对网络教育的认可程度。虽然，我们在有些媒体上可以看到类似“网络教育毕业生广受用人单位认可”的报道，但多数出于网络教育机构为扩大招生的一面之词，难以真实反映出客观实际情况。尤其在面向高等教育的网络教育领域，在大学生就业难的今天，正规大学甚至重点大学的毕业生都很难找到合适的工作，更不用说网络教育毕业的学生了。

　　上面谈到的是当前国内网络教育距离真正成功，在学习者、经营者与社会满意度三个方面的差距。接下来我们简要分析一下造成这种现状的原因，除去网络教育机构在经营上的短期功利主义思想之外，最主要的原因有以下两点：首先，学习模式单一。虽然，网络教育在国内已经发展近10年时间，但在网络学习模式上仍然没有突破性创新，几乎所有的网络教育项目都将学员自主学习网络 课件 作为主要学习模式。自主学习网络课件只是网络教育的一种模式，从它不受时间、地点限制，成本低廉方便快捷的特性来看，更适合用在非正式学习领域。我们注意到，一些网络教育机构在“自主学习课件”模式上深入研发，不断更新平台和课件，甚至可以堪称世界一流。但作为正式学习的网络教育项目，如网络学院等，从最终效果来看是不适合完全采用自主学习网络课件模式的。从国外成功的网络教育项目中可以看到，没有一家以自主学习网络课件模式为主。将学习模式完全限定在“自主学习”，也使得网络教育机构将更多关注点放在设法提高学习者的自主学习能力上，然而，学习者有限的自我约束和控制能力几乎成为不可逾越的鸿沟。其次，轻教学重教管。很难想象如果一家餐厅不注重自己的菜品质量，只注重提高餐厅的环境和对客户的服务会是什么样情形，国内网络教育正是这种状况的写照。网络教育的本质、灵魂是教育，如果不把重点放在网络上的教与学上，而只关注学习之外的教务管理等方面，就是不折不扣的本末倒置。很多网络教育机构的学习平台实际上是教务管理平台，从平台的功能上就可以看到，最重要的学习功能部分极其简单，只有课程学习、讨论区、考试等几个简单功能，而在招生报名管理、交费管理、考试管理、学籍管理等教务管理方面则相当复杂，甚至一些网络学院已经在教务管理方面开始ISO认证。当然，不是说教务管理不重要，而是说教学管理更重要。国外一些网络教育机构在网上学习 活动 的研究和应用上一直不断创新，成熟的、可应用在各种学科教学上的网络教学活动模块多达数十个。象OU（英国开放大学）这样的网络教育机构能够得到学员和社会的充分认可，都是与经营管理者对网络教学质量的重视分不开的。

四、对策

上面简要分析了网络教育的主要问题，我们再来看看运用怎样的策略和方法才能让网络教育经营的更好。

　1、网络教育要符合学习的客观规律

最近，一些教育专家针对当前网络教育过分商业化、市场化现象，呼吁网络教育要符合教育规律而不是市场规律。这是一个十分必要的提醒，避免网络教育走向偏重商业化的极端。但我们前面已经提到过，成功的网络教育是两个规律都不能违背的，不仅如此，更重要是不能违背学习的规律。这里特别强调的是，教育规律不等同于学习规律，二者的着眼点不同。做好网络教育的第一步就是要转换从宏观到微观的视角，即从关注教育到关注学习的转换。从国内实际情况来看，这个转变说起来容易，做起来却很难，网络教育机构的从业者中，很多人都有教育相关专业的学习背景以及来自学校的教学工作经验，所学所用都是在一顶“大教育观”的帽子之下。必须靠维范式转移（Paradigm Shift）来摘掉这顶帽子，返朴归真，回归到对“学习”本质的认识中，并依从学习的规律来规划、发展网络教育事业。凤凰城在线大学的创始人约翰·斯波林 (John G.Sperling)，被美国传统教育界视为不合主流的另类，然而，正是斯波林倡导的以学习者为中心的破坏性创新（Disruptive Innovation）造就了凤凰城在线大学的成功。进一步而言，回归学习更现实的意义是，可以让我们更好地认识“正式学习”与“非正式学习”（见“破解 e-Learning的 迷局 之一认识学习 ”），对于这两种学习属性的认识和灵活运用是成功网络教育的根基。很多人都思考为什么e-Learning在国外有很多成功案例而国内却很少有成功的案例呢？也许我们把“e-Learning（重点落在学习上）”一词等同于“网络教育（重点落在教育上）”也是其中的一个原因吧。

　2、要突破自主学习课件的单一模式

我们要认识到，自主学习网络课件是网络学习模式中的一种，并不是唯一的形式，采取什么样的学习模式取决于课程内容、类别、欲达成的学习目标以及学习者特点等诸多要素。从学习目标来看，2001年修订的布鲁姆认知领域教学目标描述中，将教学目标分为记忆、理解、应用、分析、评价和创新六种类型，这是普遍被业界所认可的人类方式。自主学习更适合满足记忆、理解等低层次的教学目标要求，自主学习很难达到应用、分析、评价、创新等高层次学习目标的实现，而面向成人的网络教育中多数是这些教学目标要求教高的课程。因此，要实现高质量的网络教育，一定要突破“自主学习网络课件”这种单一的网络学习模式。从知识传递的方式上来讲，在线学习模式只包括两种基本模式，一种是由机器到人，一种是由人到人。英国e-Learning专家Jane Knight从在线课程的类型角度将前一种方式称为“内容为核心的课程”，后一种方式称为“沟通为核心的课程”。我们可以从学习模式上将前一种称为自主式学习模式，将后一种称为引领式学习模式。从国外网络教育成功经验来看，引领式学习模式可以满足高层次教学目标的需求。可以预见，未来引领式学习模式在国内将得到更为广泛的应用。除了引领式学习模式之外，将e-Learning方式嵌入到传统教学框架之中的混合式学习模式（Blended Learning），也是有效实现高层次教学目标的学习模式。由于面向个人的网络教育多数是完全的在线学习，混合式学习模式更多会用在企业e- Learning中。

　3、要以社会建构主义学习 理论 为基础

社会建构主义理论作为建构主义的一个分支很早就有人提出了，但直到网络大众化的应用普及，特别是Web2.0的应用热潮的来临，其应用成效才真正发挥出来。时下，博客、WIKI、播客、TAG等基于 Web2.0技术的应用都是社会建构主义学习理论在非正式学习领域具体的应用。然而，我们却严重忽视或含混了社会建构主义学习理论在正式学习领域的应用，网络教育与传统学校教育一样，都属于正式学习，那么在网络上如何实现或体现社会建构主义的学习理论的先进性呢？为了避免陷入更多晦涩难懂的学习理论之争中，本文不更多阐述社会建构主义学习理论这个概念，与在非正式学习的应用不同，社会建构主义在正式学习中可以简单理解为“一个（或几个）教师在网络上指导一群学习者学习”的理论原则，群体学习与教学（Group Learning & Teaching）是它最明显的特征。社会建构主义在正式学习中的应用与前面提到的引领式学习模式是相辅相成的，与非正式学习比，它强调学习要素的完整性，即学习者、教师、内容（学习对象）和环境（学习活动）都是不可缺少的。一个典型的基于社会建构主义理论的网络学习例子是，学习者以小组为单位，在教师的指导下按时间有次序完成教师精心设计的在线学习活动。与自主学习不同的是，学习者共同完成学习活动成为在线学习的主体，而非只是学习课件，事实上也只有以沟通为核心的课程才能够达成更高层次的学习目标。一些网络教育机构也开始在学习平台上融入Web2.0技术，这里特别提醒设计者要正确理解社会建构主义学习理论，以及它在正式学习与非正式学习两个领域的不同应用，否则很容易弄巧成拙，达不到设想效果。海外很多在线教育或研究机构对基于社会建构主义在正式学习的应用有很深入的研究和实践，取得相当丰硕的成果，特别是象Moodle、Docebo这样开放源码的学习平台日趋成熟，可为引领式学习模式的网络教育应用提供便捷的实践和应用环境。

五、结论

把书本、教材搬到网络上，无论用怎样炫耀的多媒体技术还不能称为真正的网络教育，它不过是更高级的电子图书；把课堂教学、教师讲座搬到网络上，无论用怎样的方法和形式也不称为真正的网络教育，利用光盘技术成本更低、效果更好；真正的网络教育是人与人之间通过网络为达到学习目标而相互作用的过程，它是要把教与学的过程“搬”到网络上。

转载: 破解E-Learning的迷局之二 企业应用

转载: 破解e-Learning的迷局之一 认识学习

http://www.online-edu.org/index.php/3480/action_viewspace_itemid_9569

2007-02-23 

从互联网走进寻常百姓 生活 之日起，就不断有人致力研究如何运用网络技术来帮助人们学习，于是便兴起了 网络教育 （ e-Learning ）这个新兴的领域。回顾e-Learning在国内近十年的发展和应用，一个不争的事实是e-Learning无论在教育界或企业界中的应用，都很难找到成功的范例，e-Learning几乎每一年都是在雷声大雨点小的情况下度过的。然而，当我们放眼国外，看到的却是完全不同的另外一翻情景：教育应用中，e -Learning已经成为各类学校不可缺少的 教学 辅助手段；一批优秀的 网络大学 教学质量、社会认可度正节节攀升，大有赶超传统大学之趋势；企业应用中，e-Learning在企业所有 培训 方式的比例年年递增，e-Learning在美国培训市场已近三分天下有其一。同样是e-Learning，为什么国内外有如此大的差别呢？在寻找真正原因之前，我们来看看两个小例子。一家在国内运营的很有影响力的对外汉语教学网络教育机构，品牌、资源、课程等方面可以说都是最好的，汉语学习也是市场上的一个热点，可是他们却很难吸引海外的学习者，几乎面临“关门大吉”的境地；另一个例子是一个地地道道的国内学习者，选择了国外一家网络教育机构的课程，参加学习后对网络学习赞不绝口，直言网络学习给他工作、生活带来了翻天覆地的变化。面对这样的对比，国内e-Learning从业者不得不进行深入的反思，看看e-Learning症结究竟在哪里。

　　将国内外的e-Learning应用做以对比之后，就会发现这样一个 问题 ：e -Learnings应该从宏观入手还是从微观入手？正如国内外从业者对e-Learning的称呼有所不同一样，我们开始的时候就分别选择了不同的着眼点。e-Learning在国内多称为网络教育，重点落在了“教育”上，我们是从教育或培训的宏观视角来开始e-Learning的；e- Learning在国外重点落在了“Learning（学习）”上，他们是从学习的微观视角来开始e-Learning的；这是最终导致e- Learning在国内外应用情况完全不同的直接原因。孰是孰非，从结果一看便知——从微观入手是正确的。因此，要想做好e-Learning必须转换视角，重新认识学习，必须回归到学习为起始点。

　　教育培训专家可以基于各种 理论 将学习分为各种各样模式，然而，从学习者获取知识的方式角度来看，学习只有正式学习和非正式学习两类。所谓“正式学习”是指有组织、有时间地点、有明确学习目标的学习形式。例如：学校的教育、正式的教室培训课程、讲座等。所谓“非正式学习”是相对正规学校教育或继续教育而言的，指在工作、生活、社交等非正式学习时间和地点接受新知识的学习方式。我们会清楚地看到e-Learning的方方面面都围绕着正式学习与非正式学习而展开，e-Learning在正式学习与非正式学习中有两条清晰的应用主线。而当e-Learning应用者以宏观的教育、培训视角来审视e-Learning时很难发现或不够重视这两条主线，多数情况下把e-Learning视做一个整体的新型教育培训形式，并不加以区分。这种做法不符合学习的客观规律，当然也难以取得满意的效果。当把视角从宏观转向微观，从教育转向学习，以前困惑我们很多e-Learning问题、困惑都被一一厘清。下面我们来认识网络环境下两种学习类型一些重要特点。

1.学习时间

对于正式学习而言，必须要有明确的学习时间。例如：传统教育中的课程表，培训时间表等，这些都是对时间要素的强调。而对于非正式学习来说，对时间并没有明确的要求。学习行为可以发生在任何时间，它取决于学习者内在的需求。传统学习中几乎没有任何人混淆正式学习与非正式学习对时间的不同要求，然而在e- Learning中，几乎所有人都混淆了正式学习与非正式学习对时间的不同要求。Anytime（任何时间）似乎成了所有网络学习的必然选择和优势，这显然是违背学习的客观规律的。因为我们知道Anytime（任何时间）只适合非正式学习，并不适合正式学习。因此，基于正式学习的e-Learning，学习时间的设计必须是“特定时间”而非“任何时间”。

2.学习地点

对于正式学习而言，必须要有一个明确的学习地点。例如：某个教室。传统中的正式学习几乎都在特定的教室中发生。而非正式学习则不强调学习地点，依学习者的不同情况，学习行为可以发生在任何地点。与前面提到的时间要素一样，传统学习中几乎没有任何人混淆正式学习与非正式学习对地点的不同要求，然而在e- Learning中，几乎所有人都混淆了正式学习与非正式学习对地点的不同要求。不同的是，e-Learning中的地点并非指学习者的学习地点，而是指网上的学习场所（学习资源或学习 活动 所在的位置，例如 课件 在平台中的位置或某一在线讨论的论坛场所）。学习者可以学习任何课程、任何素材、任何章节也似乎成了所有网络学习的必然选择和优势，这同样违背学习的客观规律。学习任何内容同样是适合非正式学习特征的，并不适合一个正式学习行为。因此，基于正式学习的e-Learning，学习地点（场所）的设计必须是“特定地点”而非“任何地点”。

3.学习动机

对于正式学习而言，学习行为的动机来源于外部。例如：传统学校中的课程设置、一个培训项目的开发等，都不是满足某个学习者个体的需要，而是有计划有组织的集体行为。对于非正式学习而言，学习行为的动机完全来自于自我内部，首先是自己的需要，然后才触发了学习行为的发生。网络环境下清楚学习行为的动机是十分重要的，它会直接影响e-Learning项目的推广策略。在企业应用中，很多企业的e-Learning体系都是基于非正式学习的模式构建的，往往过多强调制订学习政策、举办推广活动等外部的推广因素，结果往往收效甚微，不能取得预期的效果。而在教育应用中，却忽视制定合适的网络教学策略等外部因素，过分强调学习者自主学习能力，同样也不能取得好的效果。

4. 学习目标

　　对于正式学习而言，有着统一、明确、固定的学习目标。例如：学校中的课程、正式的培训课程等都有明确的学习目标。非正式学习中并没有严格、统一的学习目标，学习者的学习目标往往都是动态、随机出现的。网络环境下，如果是基于正式学习的e-Learning项目， 教学设计 中就要考虑以学习目标为中心。如果是基于非正式学习的e-Learning项目，就要更多考虑满足学习者即时学习的需要。例如：学习平台的管理粒度应该支持到章节而非课程，实现课程内容的结构化管理（Learning Objective），方便学习者快速检索，满足个性化学习需要。另外，还要重视学习社区的作用。

5.学习周期

对于正式学习而言，通常都有个较长的学习周期。例如：学校中每门课程都有一定的课时要求。而非正式学习中并没有学期的概念，学习者的问题解决了就标志学习已经结束，学习往往是瞬时的行为。当我们没有将正式学习与非正式学习的e-Learning分开来看的时候，“学期”的概念也变的含混不清了，对于一门开放式的网络课程而言，对某些学习者可能是十课时的课程，对另一些学习者可能只是两课时，“按需学习”已经将正式学习中的学期打乱。这种看似先进的学习方式实际上只适合在非正式学习项目中，从实际效果来看，网络环境下正式学习仍然需要有统一、固定的学期，在这一点上是不能以“学习者为中心”，不能将学习时间完全掌控在学习者自己的手中。理由很简单，其一，学习者的认识有限，并没有对课程的十足把握的能力；其二，课时的凌乱会打破有序的学习周期，无法建立网络虚拟学习环境。

6.关注重点

对于正式学习而言，关注的重点既包括学习的结果也包括学习的过程。网络环境下的正式学习同样注重学习者的学习过程，教学组织者在学习过程中运用多种教学设计手段，实施诸如分组学习、组织在线讨论等教学活动，管理者也十分重视形成性评价。而非正式学习是基于问题的学习，通常只注重结果，至于采取何种方式以及过程如何并不是最重要的。网络环境下的非正式学习体系的设计应力求简洁、快速、方便，简化获取知识的过程，易于学习者使用。

7.师资要求

对于正式学习而言，教师通常是不可缺少的要素。无论是学校的课堂中，还是培训机构的教室中，没有教师是很难想象的。对于非正式学习而言，教师并非是不可或缺的资源。e-Learning之中我们最容易犯的错误之一就是对教师角色认识上的错误，很多e-Learning的实施者将视频课件中的教师当作网络学习中的教师，这是个致命的错误。在一个正式学习的e-Learning项目中，真正意义上的教师是能够与学生互动的“活”教师，而非是视频课件中的 “死”教师。如果没有认识到这一点，网络学习的性质就变了。不幸的是国内绝大多数的网络教育机构都犯了这个错误，如火如荼的网络教育实质成了教师课堂授课的网上“大搬家”，尽管这几年出现了Flash动画、卡通人物等多种课件表现形式，也没有改变“搬家”的实质。当然，若将这种讲授式的课件作为非正式学习项目运营，或作为正式学习的补充素材还是完全可以的。

8.理论基础

正式学习与非正式学习都有着各自的学习理论基础，e-Learning中仍然如此。网络环境下的正式学习更象是传统正式学习的网络翻版，因此，传统正式学习的理论，如：行为主义、认知主义、建构主义等都适用于正式学习的e-Learning。这里特别强调社会建构主义（Social Constructionist）学习理论，它是网络环境下正式学习教学设计的一个重要理论基础。非正式学习的理论基础强调学习者个人的心理因素，一个有趣的现象是传统 远程教育 的理论很多都适用于非正式学习行为，而对网络环境下的正式学习却并没有指导意义。

9.知识传递

　　正式学习强调信息或知识的传递是从人到人的传递。正式学习的e-Learning也是如此，它的本质是一部分人（教师）通过网络将知识传递给另一部分人（学生），知识由人到人是正式学习的特点。课件资源等 其它 媒介只起到辅助作用。非正式学习注重的是结果，知识如何传递并不是重点，网络环境下的非正式学习，强调的是人与计算机网络之间的互动（人机交互），知识由机器到人的传递是它的特点，以自主学习网络课件为主的e-Learning都属于这种情况。

10.学习者关系

正式学习强调学习者之间的协作关系。网络环境下正式学习同样注重学习者之间的关系，这是社会建构主义学习理论的重要特征。正式学习项目中学习者并不是独立存在的，学习过程很多情况下是以小组等单位进行的，例如很多讨论、作业等学习活动都是以学习小组为单位共同完成的。非正式学习更注重的是个体学习，在非正式学习体系中，学习者是以个体的身份存在，学习过程是独立完成的。国内的很多网络教育中“同学”是个非常淡化的概念，尽管网络教育机构运用讨论、同步交流软件等方式倡导学员之间的交流，但由于学习的主体仍然自我独立完成的，结果同学之间的亲密和友谊程度很难象传统学校中的正式学习中的一样，远程学习者的孤独感始终存在。

11.学习标准

e-Learning中正式学习与非正式学习分别对应不同的学习标准。正式学习的e-Learning标准、规范是围绕着学习者、学习资源、教师、环境等要素全方位的。如：不断完善的IEEE／LTSC等标准。非正式学习的-Learning标准通常只重视学习资源相关部分的标准规范。例如： AICC/SCORM。两个标准体系是涵盖的关系，并非是对立的关系。正式学习的标准规范包括了非正式学习的标准部分。在实际的应用中，普遍缺少对标准的正确理解和应用，一些原本是正式学习的项目过分追求AICC/SCORM资源相关标准，而忽视网络学习整体性的标准化。同样，在很多企业等组织机构内部应用的非正式学习e-Learning项目中忽视AICC/SCORM标准，这对后期的内容建设是不利的。

12.内容资源

在正式学习中，书籍、教材等内容性资源是辅助资源，知识学习主要还是来源于教师的传授。而传统非正式学习中外部一切资源都是平等的关系。正式学习的e- Learning中，课件等内容资源同样也是学习的辅助性资源，学习过程中教师与学习者、学习者之间的交互是学习的主要部分。非正式学习的e- Learning中内容资源则是主要部分，资源建设对于非正式学习的e-Learning应用是最为重要的。国内的现实情况是网络学院、网校等正式学习中，都将学习网络课件当作学习的主要方式，将辅助手段当作主要手段，从而忽视了教师在网络教学中的作用。麻省理工学院（MIT）的开放课程计划（OCW）计划恰好证实了课件资源的原本价值——只能做为辅助学习（教学）使用。

13.技术平台

　　正式学习与非正式学习的e-Learning，对于技术支撑平台（ LMS ）有着不同的需求。正式学习强调对人员、角色的管理，技术上强调平台的沟通与协作能力；在教学方面强调对教学活动设计有良好的支持；管理上强调综合教务管理的支持。支持正式学习的技术平台以满足教师网络教学需要为首要目的。非正式学习强调对内容、学习资源的管理，因此，非正式学习平台对内容的分类、检索、媒体多样性、智能化等方面要求有较强的支持。支持非正式学习的技术平台考虑更多的是交付计算机网络以更多的教学任务，目的是节约有限的教师资源。

14.学习模式

正式学习与非正式学习的e-Learning对应着不同的学习模式。正式学习强调教师的主导作用，对学习者而言是一种引领式的学习模式。非正式学习强调学习者的自我主动学习动机，对学习者而言是一种自主式的学习模式。国内现实情况是由于没有认识到正式学习与非正式学习的区别，在学习模式的选择上采用几乎清一色的自主学习模式。很多网络教育运营机构认为网络教育就只有自主学习一种模式。然而国外成功的正式学习的网络教育中，绝大多数采用的是引领式学习模式。一些网络教育机构认为只要在自主学习模式上增加教师的辅导、讨论等交互活动就是引领式学习模式，这种认识是错误的。引领式学习模式是完全建立在正式学习之上的学习模式，形式上更接近传统教育。凤凰城在线大学CEO布莱恩-穆勒形象地描述引领式学习是“课堂教学精确的翻版”。

15.应用领域

e-Learning在教育领域的应用以及面向个人的网络教育（B2C模式）多数都属于正式学习，包括网络学院、大学，各类型的网校等。e- Learning在企业等组织机构的应用有属于正式学习范畴的应用，例如：企业网络大学、网络培训中心等；也有属于非正式学习范畴的应用，例如:企业中的知识管理、网络学习社区等。e-Learning在国内企业中的应用多是按正式学习来设计规划的，属于部门级（人力资源/教育培训）的应用。在国外企业中的应用近年来更偏向非正式学习，在企业级的人力资本发展管理（HCM）理念下得到广泛应用。网络环境下正式学习的最佳应用典范是英国开放大学（OU）、美国凤凰城在线大学（UOP）等网络教育机构；正式学习的最佳应用典范是 Google 、Baidu等网络内容搜索机构。

16.发展趋势

网络环境下正式学习的发展趋势始终以教师如何利用网络进行有效教学为方向，技术被作为一种辅助手段。其中，网络学习活动设计与管理（Learning Active Management）是发展的重点方向。近年来，很多网络学习项目经过综合测评，学习者学习效果已经超过传统的教室学习方式，这些成果都是与网络化学习活动的深入研究和应用分不开的。网络环境下非正式学习的发展趋势始终以计算机、网络如何更好提供和传递知识为方向，技术被作为一种主要的手段。其中，对学习内容的智能化管理（Learning Content Management）是发展的重点方向。学习内容管理系统（LCMS）的应用以及SCORM标准的实施等都是网络环境下非正式学习的典型标志。

以上我们从正式学习与非正式学习两个不同角度重新认识了e-Learning，我们看到的是截然不同，甚至完全对立的两种e-Learning。过去，在我们没有将视角转向学习的时候，两种e-Learning是完全交织混合在一起的，甚至现在仍然有很多网络教育机构说不清楚自己到底做的是正式学习还是非正式学习。不同类型的学习对应着不同的理论、技术和方法，成功的e-Learning项目在学习类型的定位上是没有含糊的，本文前面提到国外成功的e- Learning应用都有清晰的定位，这就是国内外e-Learning应用有如此大的差别的本质原因。我们希望国内e-Learning应用者都应该转换视角，回归到对学习客观规律的认识中，从正式学习与非正式学习的角度思考e-Learning，重新调整自己的定位，只有这样才能真正走出e- Learning的迷局。

PostMessage的一个特殊用途

在使用MFC编程的时候遇上了这样一个怪异的问题：

我的对话框里面有一个WebBrowser控件, 我希望对话框打开的时候能够显示我需要的数据, 这是一个动态改变WebBrowser里面的数据的操作, 我响应了DocumentComplete消息,可是很快就发现有这样一个问题: 每次更改都不能成功, 可是在我进行调试, 假如一个MessageBox的时候,这个修改就是成功的, 同样的, 在对话框打开之后, 使用其它操作, 例如点击按钮来修改WebBrowser的数据也是成功的, 这下问题变得怪异了.

后来请教了同事, 在这里使用了PostMessage之后,问题以外解决, 就是在响应DocumentComplete消息的地方, 我不再直接修改WebBrowser数据, 而是调用PostMessage发送某个自定义消息, 在这个自定义消息接受处进行修改.

类似的问题其他地方也出现过, 例如以前有一些操作, 本来是在按钮里面处理(OnAddClick)的, 而且只要是用户点击按钮, 操作就会正常完成, 可是如果我在某个函数里面直接调用这个按钮处理函数(例如OnAddClick), 就会出现操作失败.

问题根源估计和异步操作有关. 所以应该注意PostMessage和SendMessage的差异.

关于CCheckListBox的一点用法

在MFC程序中使用CCheckListBox的时候, 如果使用对话框模版, 需要把列表框设置成Owner Draw, Fixed的, 最好带上has string, 这里主要是说明如何获得点击选择的消息, 选中,或者取消选中, 在察看源代码之后可以发现, 这个时候CCheckListBox会向父窗口发送一个WM_COMMAND的消息, 消息的WPARAM中低位表示的CCheckListBox的ID, 高位是CLBN_CHKCHANGE(40), 所以对于MFC程序, 重载OnCommand即可. 或者MFC提供了宏ON_CLBN_CHKCHANGE(id, memberfunc)也可以.