网络营销目的就是要把企业宣传出去,把自己的产品和服务介绍给客户。对不对? 不对! 没人需要您宣传,只有您自己。没人需要您企业和产品信息,客户需要的是如何解决他目前存在的问题。 网络营销使我们接近目标群体并与真正目标客户建立商务联系。开始时您与客户的共同语言绝不是您的企业、您的产品或服务。 您必须得围绕客户,围绕客户的现实问题,描述问题的存在和严重性,使客户产生认同,产生解决问题的紧迫性,强化客户的需求。 解决客户问题的方法或许有许多,您的产品或服务是其中一种。您还得给客户充分的理由,客户为什么要选择您的产品而非您竞争对手的产品,您产品的排他性的竞争优势在什么地方。 正是由于这一误区,我们看到绝大多数的电子商务网站表现出“不近人情”的自我为中心...